酿造更好的业务:Subminimal如何开始提供与Locad次日送达

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随着人们对在家制作咖啡师级咖啡的兴趣越来越大,对更快送货的需求也越来越大, LOCAD支持新加坡品牌Subminimal,为他们的客户提供更快的运输,以获得完美剂量的咖啡因.

关键指标

  • 配送速度提高150%
  • 无缝物流为产品开发提供了更多时间
  • 更快的运输提升了客户体验

关于Subminimal

经过培训的工业工程师, 多米尼克·西蒙斯(Dominic Symons)是一位屡获殊荣的设计师,他通过Subminimal(专注于制造和生产的品牌)将优秀的设计与优质的咖啡融合在一起 帮助在家里制作更好的咖啡饮料的产品. 他精心设计的产品,如纳米泡沫和牛奶壶,不仅旨在陪伴你的咖啡在家里, 还能再造特色咖啡店的体验. 

多米尼克解释说,他的品牌精神在于简单和功能性. “我必须用最简单的方法解决问题,”他说. 该品牌最著名的是纳米泡沫——一种牛奶泡沫,可以产生丝滑细腻的微泡沫牛奶,适合在卡布奇诺上制作拉花, 拿铁咖啡, 和短笛. 另一款让Subminimal出名的产品是他们的牛奶壶,这是一款符合人体工程学和烤箱准备好的拉花艺术牛奶壶,带有耐热手柄.

总是有多个产品创意在画板上, Subminimal总部位于新加坡,位于世界上网络最发达、技术最先进的城市之一,这里的人每天都需要咖啡因.

subminimal产品
Subminimal的纳米泡沫和FlowTip牛奶壶

专注于你的优点,把你的缺点排除在外

“我对商业的看法是,你必须专注于你擅长的事情,”多米尼克说. “我擅长设计和营销,但我不擅长管理仓库.”

秉承着“发挥自己的优势”的理念,多米尼克决定离开 实现 专家们. 他认为,了解自己的弱点与意识到有人在企业的某些方面更优秀、更有能力是齐头并进的. 通过遵循这种意识形态,多米尼克成功地避免在错误的事情上浪费时间. “将物流外包给第三方物流——对我来说,这是理所当然的,”多米尼克表示. “就像我只会在有资质的工厂生产一样.”

外包物流——对多米尼克来说——不是你一时兴起就能做的事情. 他承认,在其他物流公司的大力推荐下,他自己进行了大量的研究, 他认为LOCAD是他业务的最佳履行合作伙伴. 截至2021年11月, 他一直与LOCAD密切合作,为Subminimal在新加坡建立无缝的B2C物流基础设施. 让LOCAD完成他的使命, 他可以节省时间,把时间花在设计下一个最伟大的产品上.

速度、增长和实现是电子商务的关键

“人们需要速度,这非常重要,”多米尼克说. 他解释说,在他以前的经历中, 他的产品至少要花一个星期才能运出,这引起了客户的大量抱怨. 现在他切换到LOCAD了, 他甚至可以为在截止时间内完成的订单提供次日送达服务. 大幅缩短运输运输时间极大地帮助了Subminimal在客户服务和关系方面. 

酿造更好的业务:Subminimal如何开始提供与Locad次日送达
多米尼克·西蒙斯,Subminimal创始人兼首席执行官

多米尼克解释说,与LOCAD合作的最大好处是安心. 了解到现在的发货速度是尽可能快的,这帮助他将注意力转移到业务中需要他关注的其他方面, 比如市场营销, 销售, 以及产品开发.

多米尼克最关心的就是不断发展, 他知道LOCAD有能力和他一起扩展,这也让他感到欣慰. “作为顾客, 你对第三方物流来说足够重要,但当你有规模和容量时,第三方物流对你来说也足够大,多米尼克说. “因此,这使得合作关系运行得很好.随着越来越多的计划进入其他国家和市场, Dominic仍然有信心,他的物流和履行网络由LOCAD提供支持,能够跟上. 

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